Trong trường hợp gặp bất kỳ khó khăn nào liên quan tới việc sử dụng website tùy theo tình huống các bạn có thể thử bằng các cách sau:

- Hỗ trợ tạo tài khoản: nếu việc tạo tài khoản gặp khó khăn, chẳng hạn như không thấy email xác nhận tài khoản trong hộp thư chính (inbox) thì các bạn hãy kiểm tra xem email thông báo có nằm trong mục thư rác (spam hay junk mail) không?

- Hỗ trợ thành viên tạo và tham ra hội nhóm: Khi muốn tạo gia một hội nhóm riêng hoặc muốn tham gia một hội nhóm nào đấy các bạn có thể tự mình tạo nhóm hoặc liên hệ với Nhóm trợ giúp để được hướng dẫn chi tiết.

- Hỗ trợ tạo gian hàng và giới thiệu sản phẩm: vui lòng xem chi tiết tại Hướng dẫn tạo gian hàng

Sau cùng nếu tất cả các phương pháp trên vẫn không đạt kết quả thì có thể liên lạc với chúng tôi theo các cách như sau:

- Đặt câu hỏi ở mục Hỏi & Đáp của trang chủ. Nhóm trợ giúp của chúng tôi hoặc các thành viên có kinh nghiệm sẽ giải đáp cho các bạn.

- Gửi thông tin trong mục Liên hệ hoặc email tới địa chỉ hotro@qnq.vn hoặc điện thoại đường dây nóng  tới số 0917020212 để được hỗ trợ cụ thể.

Chúc các bạn thành công!

Trân trọng

Cộng đồng Nông nghiệp số 1 Việt Nam QNQ.vn